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土豪金共享單車真的出事了緣由竟是這樣0

2019-05-03 09:50:03 | 来源: 娱乐

隨著共享單車正式走進大家的生活,越來越多的共享單車出現在市面上。近有一批土豪金共享單車出現在市面,原本以為這批共享單車會沒事,沒想到土豪金共享單車真的出事了。

到底是在风口,还是风口浪尖?又有一家共享单车出事了。三个月前用土豪金版共享单车亮瞎眼的酷骑单车,如今已负面缠身:先是用户端大面积出现押金数月未退的情况、多地分公司出现人去楼空、客服无法接通,其后数百用户围堵总部退押金一场愈演愈烈的退押金风波,让酷骑单车和酷骑单车的前CEO高唯伟感受到了入秋的寒意。

9月28日,酷骑单车官方发布公开信,这也是近一个月来,酷骑官方首次发声。

公开信中,酷骑单车表示,鉴于高唯伟管理能力不足,决定罢免其酷骑单车CEO职务,新的管理层也在紧急筹备组建。公开信同时表示,导致用户押金无法退款的原因,是由于将酷骑单车支付通道关闭,资金冻结,冻结资金近4000万。与多次交涉未果,令情况雪上加霜。

随后,支付团队给出紧急回应:经过紧急沟通协调,目前已开通结算通道,以供商户对用户订单进行退款,请用户尽快联系酷骑处理。此前,平台接到用户投诉,为保障用户利益和资金安全,根据严重程度,调剂商户风险等级对其待结算资金进行了延迟结算,并未限制商户退款权限。

土豪金共享单车真的出事了

支付宝收到用户反馈后,也时间发出声明:为化保障用户权益,且根据与酷骑的相干协议约定,支付宝限制了酷骑的企业支付宝账户提现功能,但酷骑面向用户的支付宝退还押金功能从未关闭,并且不会关闭,支持酷骑继续向用户退还押金。

当日晚间,高唯伟在接受媒体采访时表示,有点意外,但必须有一个人对事件担责。

看到上流传的上百米的退费大军,这也让一些杭州的用户很着急,对于酷骑的情况,APP里并没有任何说明。客服已是空号,为了退回300块的押金,难道自己还得搭上路费去趟北京?

昨天下午,钱报下载了酷骑单车APP,注册后照旧要交押金298元,但地图页面却无显示投放点。随后,走上街头,看看酷骑单车还能否正常使用。发现,在杭州主城区共享单车比较集中的投放点,比如在运动场路、开元路、平海路和保俶路等路段均已不见酷骑单车。

还有用户告诉,酷骑单车愈来愈难找,车况也越来越差。这两天还出现了很多疑似假酷骑客服的诈骗,号称可以帮用户退还押金,提醒大家谨防上当。

但三个多月前的6月7日,酷骑单车还宣布推出土豪金版共享单车,融合了共享单车+共享充电宝两个热的概念,耀眼的黄金色更是让人目瞪口呆,大家开玩笑说,共享单车创业的问题是色彩不够用了。

不过,事实上,早在5月初,就已经有用户反映押金不退,从8月中旬开始,多家媒体开始大范围报导酷骑单车押金难退问题。

土豪金同享单车

8月26日,酷骑单车方面发布关于退押金迟缓的声明,宣称由于频繁更新各种功能,导致系统不稳定因此出现用户押金难退的现象。

8月30日,酷骑单车再次发布声明,称新CTO及技术团队很快将入职酷骑,以减少技术原因给用户造成的各类困扰,预计9月份全部的充值及押金问题将得到解决。

然而转眼9月就要过去了,酷骑单车的押金难退问题依然没有得到妥善解决。

9月28日,酷骑单车原CEO高唯伟在接受媒体采访时承认,公司资金确实十分紧张。关于裁员的问题,则是由于近期公司要被全资收购,两方的公司有业务和人员重叠的地方,所以要进行人员优化,而不是外界所传闻的裁员,但是具体细节不方便透露。

共享单车如今越来越多,但是一味地投放只会造成交通拥堵,维修本钱增大,如今大家出门基本上都用共享单车,但是为了博眼球而弄了一批土豪金同享单车,还闹出押金不能退,这真的好吗?

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